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第1769章(第1页)

第1769章

孔飞此刻神情严肃,额头上已经冒出了密密麻麻的汗珠。

“孔院长,立刻调取张富贵的住院病历、缴费记录,组织内科、收费处的相关人员,现在、立刻、马上核实情况,不许有任何隐瞒,不许敷衍了事,十分钟之内,必须给我答复,否则,你这个院长就别当了!”

夏小平的语气瞬间变得严肃凌厉,没有丝毫含糊,指令清晰有力。

“好......夏主任,我马上落实。”

孔飞答应了一句,立刻转身匆匆离去。

孔飞走后,夏小平立刻转向中年妇女,语气瞬间缓和了许多,脸上露出温和的笑容,轻轻扶了扶妇女的胳膊,姿态谦和又体贴,“大姐,你先别着急,我已经安排下去了,咱们先到旁边等消息,我一定会给你一个满意的答复。”

他的语气里没有了刚才的急切,多了几分真诚,连扶着妇女的动作,都显得格外轻柔。

不过七八分钟,孔飞就带着几名医生赶了回来。

“夏主任,您过来一下......我向您单独汇报。”

孔飞紧张地说道。

“不用单独汇报,就在这里说。

当事人在这里,东方书记在这里,群众也在这里,没有什么好隐瞒的。”

夏小平立刻驳斥了孔飞。

面对夏小平坚决的态度,孔飞只好诚恳地说道:“我们初步核实了有关情况,这位大姐反映的情况基本属实——是我院收费人员工作失误,多收了三千两百块钱,而且诊疗过程中,内科医生流程疏漏,耽误了最佳治疗时间。”

夏小平听完孔飞的话,停顿了一下,马上严厉地说道:“孔院长,马上安排退还多收的费用,对涉事的收费员和内科负责人停职审查。

既然事实清楚了,马上走医疗事故的处理流程,你们医院该赔多少赔多少,限期一周之内完成。

到时候,你这个院长还当不当得成,取决于你的态度!”

中年妇女彻底愣住了,眼睛瞪得圆圆的,她显然没料到夏小平会处理得这么快、这么彻底,眼眶一红,泪水瞬间汹涌而出,对着夏小平连连鞠躬,声音哽咽却满是感激,“谢谢你,夏主任!

谢谢你!

我终于能给我男人一个交代了,谢谢你还我一个公道!”

现场围观的群众和医护人员见状,瞬间爆发出响亮而热烈的掌声,掌声此起彼伏,久久没有停歇。

“夏主任办事利落,有担当!”

“真是为老百姓办实事的好官!”

“这下好了,大姐终于讨回公道了!”

的赞叹声不绝于耳,刚才的紧张凝重氛围,彻底被这热烈的掌声和赞叹声取代。

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